Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng 789b3 con

1Chấp Nhận Điều Khoản Sử Dụng

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") tạo thành một thỏa thuận ràng buộc pháp lý giữa bạn ("Người dùng", "Người chơi") và 789b3 con ("Chúng tôi", "Nền tảng"). Điều khoản này áp dụng cho tất cả dịch vụ, sản phẩm và nội dung được cung cấp tại tên miền 789b3con.click và ứng dụng di động 789b3 con.

Việc truy cập, đăng ký, nạp tiền hoặc đặt cược bất kỳ hình thức nào trên nền tảng 789b3 con đều được hiểu là bạn đã chấp nhận toàn bộ các điều khoản này. 789b3 con có quyền cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào – thông báo sẽ được gửi đến email đăng ký và hiển thị trên trang chủ ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

2Đăng Ký và Quản Lý Tài Khoản

Để sử dụng đầy đủ dịch vụ tại 789b3 con, bạn cần tạo một tài khoản cá nhân. Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin trung thực, chính xác và đầy đủ, bao gồm họ tên thật, số điện thoại, ngày sinh và thông tin tài khoản ngân hàng/ví điện tử.

• Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và sở hữu duy nhất một tài khoản tại 789b3 con.
• Tài khoản mang tính cá nhân, không được chuyển nhượng, bán hoặc cho người khác sử dụng dưới bất kỳ hình thức nào.
• Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập. 789b3 con không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào phát sinh do bạn để lộ mật khẩu.
• Xác minh KYC (Căn cước công dân/Chứng minh nhân dân) là bắt buộc trước khi thực hiện lệnh rút tiền đầu tiên.
• 789b3 con có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung để xác minh danh tính bất kỳ lúc nào vì mục đích bảo mật và tuân thủ quy định.

3Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ

Để được phép sử dụng dịch vụ tại 789b3 con, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

4Nạp Tiền và Rút Tiền

Các giao dịch tài chính tại 789b3 con được xử lý tự động qua các cổng thanh toán được chấp nhận bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Mọi giao dịch đều được ghi nhận theo giờ Việt Nam (GMT+7).

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi lần giao dịch. Tiền được cộng vào tài khoản trong vòng 2 phút sau khi thanh toán thành công.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 ₫ mỗi lệnh. Rút tiền về ngân hàng/ví điện tử trong vòng 10–30 phút với tài khoản đã xác minh KYC.
• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải mang cùng tên với tên đăng ký tài khoản 789b3 con.
• 789b3 con có quyền yêu cầu xác minh nguồn gốc tiền nạp nếu phát hiện dấu hiệu bất thường nhằm phòng chống rửa tiền.
• Các lệnh rút tiền lớn (từ 50.000.000 ₫ trở lên) có thể mất thêm 1–2 giờ xử lý do quy trình xác minh bổ sung.
• 789b3 con không thu phí giao dịch đối với người dùng. Phí (nếu có) do bên cung cấp dịch vụ thanh toán áp dụng là trách nhiệm của bên đó.

5Thưởng, Khuyến Mãi và Vòng Cược

Tất cả chương trình thưởng và khuyến mãi tại 789b3 con có điều kiện riêng được công bố đầy đủ tại trang Khuyến mãi và Tiền thưởng. Các điều khoản chung áp dụng cho tất cả chương trình thưởng bao gồm:

• Chỉ áp dụng cho người dùng đã đăng ký và xác minh tài khoản hợp lệ tại 789b3 con.
• Mỗi chương trình thưởng chỉ được nhận một lần trừ khi có quy định riêng (ví dụ: hoàn cược hàng tuần là định kỳ tự động).
• Thưởng nạp lần đầu yêu cầu kích hoạt trước khi nạp tiền – không thể áp dụng hồi tố sau khi giao dịch đã hoàn tất.
• Vòng cược (wagering requirement) được tính dựa trên số tiền thưởng nhận được nhân với hệ số được nêu trong từng chương trình.
• Số dư thưởng chưa hoàn thành vòng cược không thể rút. Rút tiền trong khi đang có thưởng hoạt động sẽ dẫn đến hủy phần thưởng còn lại.
• 789b3 con có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào với thông báo trước 24 giờ.

6Quy Tắc Đặt Cược

Mọi cược được đặt tại 789b3 con là ràng buộc và không thể hủy sau khi được xác nhận. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin trước khi xác nhận đặt cược.

• Kết quả game được xác định bởi hệ thống RNG (bộ sinh số ngẫu nhiên) được kiểm định độc lập hoặc bởi kết quả thực từ trận đấu/sự kiện thực tế đối với game live.
• 789b3 con có quyền hủy cược và hoàn tiền trong trường hợp lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến tính công bằng của kết quả.
• Mức cược tối đa và tối thiểu được hiển thị trong từng game – người chơi có trách nhiệm tuân thủ các giới hạn này.
• Cược không hợp lệ (đặt sau khi kết quả đã được công bố, lợi dụng lỗi phần mềm) sẽ bị hủy và không được hoàn trả thưởng.
• Trong trường hợp tranh chấp về kết quả cược, log hệ thống của 789b3 con là bằng chứng quyết định cuối cùng.

7Hành Vi Bị Cấm

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tại 789b3 con và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn, thu hồi số dư và báo cáo đến cơ quan chức năng:

• Gian lận, sử dụng phần mềm tự động (bot), VPN để giả mạo vị trí địa lý hoặc bất kỳ công cụ nào nhằm thao túng kết quả game.
• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng chương trình thưởng hoặc né tránh lệnh cấm tài khoản.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng 789b3 con cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Chia sẻ tài khoản hoặc thông tin đăng nhập với người khác.
• Lợi dụng lỗi phần mềm hoặc sự cố kỹ thuật để đặt cược hay rút tiền bất thường. Có nghĩa vụ báo cáo ngay cho 789b3 con khi phát hiện lỗi.
• Hành vi quấy rối, đe dọa hoặc lăng mạ nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác.
• Sử dụng thông tin cá nhân hoặc tài khoản ngân hàng của người khác để đăng ký hoặc giao dịch.

8Đình Chỉ và Đóng Tài Khoản

789b3 con có quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin đăng ký sai lệch hoặc từ chối xác minh KYC khi được yêu cầu.
• Không hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan tài chính có thẩm quyền.
• Theo yêu cầu của chính người dùng (tự đóng tài khoản).

Khi tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, số dư thưởng sẽ bị thu hồi. Số dư tiền mặt thực (được xác nhận không có nguồn gốc gian lận) sẽ được hoàn trả sau quá trình điều tra, thường trong vòng 15 ngày làm việc.

Người dùng muốn tự đóng tài khoản có thể liên hệ CSKH 789b3 con qua live chat hoặc email. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 24 giờ và toàn bộ số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả.

9Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý

789b3 con không chịu trách nhiệm về các thiệt hại phát sinh từ:

• Sự cố mạng, lỗi kết nối internet hoặc thiết bị phía người dùng gây gián đoạn trong quá trình đặt cược.
• Thiệt hại từ việc người dùng để lộ thông tin đăng nhập hoặc bị tấn công phishing từ các trang web giả mạo 789b3 con.
• Kết quả cược bất lợi do quyết định của người chơi – 789b3 con không đảm bảo thắng cược.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống hoặc các sự kiện bất khả kháng (thiên tai, tấn công mạng diện rộng v.v.).

Tổng trách nhiệm pháp lý của 789b3 con đối với bất kỳ khiếu nại nào sẽ không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện dẫn đến khiếu nại.

10Thay Đổi Điều Khoản

789b3 con có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo thông qua:

• Email gửi đến địa chỉ đăng ký của người dùng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
• Thông báo nổi bật trên trang chủ và trong ứng dụng di động 789b3 con.
• Thông báo push qua app (với người dùng đã bật thông báo).

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm điều khoản mới có hiệu lực được coi là chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền đóng tài khoản trước khi điều khoản có hiệu lực.

11Chơi Có Trách Nhiệm

789b3 con cam kết cung cấp môi trường giải trí an toàn và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hoạt động cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Tự đặt hạn mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thời gian: Đặt thời gian chơi tối đa mỗi phiên hoặc mỗi ngày.
• Tự loại trừ tạm thời: Khóa tài khoản từ 1 ngày đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn và ngăn đăng ký lại bằng thông tin đó.
• Thực tế kiểm tra: Nhắc nhở sau mỗi phiên chơi dài với tóm tắt thắng/thua.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ CSKH 789b3 con để được hỗ trợ kích hoạt các công cụ bảo vệ phù hợp. Xem thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm.

12Liên Hệ và Giải Quyết Khiếu Nại

Mọi thắc mắc, khiếu nại liên quan đến điều khoản này hoặc hoạt động trên nền tảng 789b3 con có thể gửi đến:

• Live Chat: Trong app hoặc website 789b3 con – phản hồi trong vòng 5 phút, hoạt động 24/7.
• Email: support@789b3con.click – phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc, phù hợp cho khiếu nại cần đính kèm tài liệu.

Quy trình xử lý khiếu nại tại 789b3 con: tiếp nhận → xác nhận trong 24h → điều tra → phản hồi kết quả trong 5 ngày làm việc. Nếu không hài lòng với kết quả, người dùng có thể yêu cầu xem xét lại bởi cấp quản lý cao hơn.